Antes de pegar o pincel e colorir a parede do escritório ou modificar a fachada da loja de forma aleatória, o empresário deve parar e refletir sobre que mensagem ele quer passar ao público interno e externo.
Isso porque as cores são símbolos e, como tais, são carregadas de significados – que vão de tranqüilidade ao apetite. O essencial é entender que o visual do ambiente não só compõe o plano arquitetônico, como também influencia estímulos sensoriais que compreendidos pelo corpo, se refletem no comportamento.
Muito mais do que mera decoração e modismo, o ambiente reflete intenções e gera emoções. O Psicólogo Paulo Félix, especialista no assunto e vice-presidente da associação Pró-Cor do Brasil, explica que as clorações têm grande poder sobre a vida emocional. “Elas causam um enorme impacto no ambiente que vivemos ou trabalhamos, despertando uma variedade de emoções que só ocasionalmente são percebidas por nós”. Um estudo da associação confirma a teoria. Pesquisas compiladas pela entidade avaliam que entre 60% e 90% das primeiras impressões são baseadas exclusivamente na cor do local ou da ropa da pessoa.
As cores são símbolos associados a natureza. Assim, tons ditos quentes remetem a derivados do sol e da terra, ao passo que os frios lembram o mar, a grama e o céu. Cores quentes são vibrantes, estimulam a atividade cerebral e a criatividade. Cores frias, por sua vez, acalmam, dão as de pureza e frescor.
Colocadas sob um mesmo prisma, as colorações não servem para todos os ambientes da mesma forma. Félix aponta que, para obter a resposta desejada, é importante criar o estímulo certo: “Nem sempre estamos conscientes da sensação que as cores provocam, e ignorar sua influência pode até inviabilizar um negócio”.
Por isso, dentro da organização é possível pensar que se podem criar ainda divisões de departamentos utilizando as cores, caracterizando-os de acordo com as funções que os mesmos desempenham. No caso de locais onde o trabalho é burocrático e repetitivo, tons vibrantes como o vermelho, o laranja, o amarelo e o violeta podem auxiliar. Para não correr o risco de se tomar visualmente cansativo, um especialista é essencial. “Definidas as necessidades, as propostas devem se desenvolver de forma a atender o solicitado com competência”, sugere a arquiteta Lucia Massaro, professora de pós-graduação da Ufrgs.
Nos locais que tendem a iniciar impaciência, como salas de espera, o ideal é apostar em tonalidade frias, que acalmam e dão a sensação de descanso. As áreas de espera em restaurantes e bares, ao contrário, podem experimentar combinações cromáticas mais ousadas. Detalhes em amarelo e laranja, cores que provocam criatividade e despertam o apetite, podem ajudar nas vendas.
Estudos e usos relacionados às cores, como a cromoterapia, indicam uma série de sensações sugeridas por elas. Félix aponta que, para não errar, é importante conhecer as propriedades de cada tonalidade e, em especial, não incorrer em excessos. “É preciso buscar equilíbrio entre as sensações opostas que as cores provocam.”
O psicólogo explica que não é interessante criar ambientes monocromáticos. O segredo é apostar na harmonia ente uniformes, espaço, decoração e produtos. Em sua inauguração, o restaurante Petiskeira, em Porto Alegre, buscou na ambientação uma forma de se diferenciar dos demais espaços dentro do shopping em que estava localizado. “Quando abrimos a primeira loja, há 25 anos, fizemos uma pesquisa do que havia ao redor e o que era tendência com relação a decoração”, explica o sócio-diretor Ângelo José Meneghetti. A opção foi pelo vermelho: “É uma cor aconchegante e remete a comida”.
Com o passar do tempo, o estabelecimento foi se adaptado. Com três unidades em operação no Estado., aliviou o vermelho misturado ao ambiente madeira e tons em amarelo. “Temos de acompanhar as tendências do mercado, inovando e inserindo novos elementos”, conta Meneghetti. Para fazer o projeto, a rede contratou uma equipe de arquitetos de interiores.
| Cor | Use | Evite |
| Vermelho - Atividade, agilidade, movimento | Em detalhes no hall de entrada do comércio e restaurantes | Cor muito intensa; deve ser usada com moderação. Evite nos escritórios |
| Amarelo - Criatividade, apetite, luminosidade, comunicação | Em locais de iluminação mais fraca; em restaurantes, a combinação abre o apatite | Em áreas de descanso, pois é muito clara |
| LAranja - estimulante, criatividade | No hall, em escritório, m área de vendas | No banheiro |
| Lilás - Espiritualidade, criatividade, concentração | Salas de reuniões | Hall de entrada e escadarias |
| Azul e verde - pureza, calma, limpeza | Banheiros e salas de espera | Escritórios e salas de estudo |
| Preto - elegância | Detalhes com iluminação em área de vendas | Locais escuros, como escadarias |
| Branco - luminosidade, paz, harmonia | Teto e paredes neutras, com detalhes em outros tons | Em paredes que fiquem atrás de televisores e computadores, pois refletem luz |
Carlos Eduardo - Kadu
Fonte:Revista BENS & SERVIÇOS - 29 de Setembro de 2007